Bestellvorgang
Notieren Sie sich bitte die Bestell-Nummer. Öffnen Sie anschließend das Bestellformular und tragen Sie die Bestell-Nummer und die gewünschte Anzahl dieses Produktes in das Eingabefeld “Bestelldaten” ein.
Versand Deutschland
Ab einem Bestellwert von 49 Euro liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei. Der Mindestbestellwert beträgt 29 Euro.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands (Festland) unterhalb des Bestellwertes von 49 Euro betragen pauschal 1.99 Euro (inkl. gesetzl. MwSt) pro Bestellung. Diese Versandkosten werden pro Bestellung selbstverständlich nur einmal berechnet.
Ab einem Bestellwert von über 150 Euro gewähren wir 4% Rabatt.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands (Festland). Bei Lieferungen außerhalb des deutschen Festlandes fällt zusätzlich ein Inselzuschlag an. Details auf Anfrage.
Versand Ausland
Versandkostenfrei ab 49 Euro auch nach Niederlande, Belgien, Frankreich (Kontinental), Luxemburg, Österreich, Dänemark (außer Färöer-Inseln, Grönland) und Schweiz.
Die Versandkosten in die eben genannten Länder unterhalb des Bestellwertes von 49 Euro betragen pauschal 10.00 Euro (inkl. gesetzl. MwSt) pro Bestellung.
Bei Auslandsbestellung gewähren wir keinen Neukundenrabatt. Kontaktieren Sie uns einfach.
Weitere EU-Länder auf Anfrage. Lieferungen außerhalb der EU sind nicht möglich.
Wir versenden mit DHL.
Kein Versand an Packstationen.
Versandtage sind Montag bis Freitag.
Verkaufseinheiten (VE)
Der Verkauf erfolgt in Verkaufseinheiten (Gebinde). Die Angabe der Verkaufseinheit finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten in der Tabellen-Spalte „Artikelbezeichnung“. Ein Beispiel: Hat ein Produkt die Verkaufseinheit von 10, können Sie ausschließlich 10 bzw. 20, 30, 40 usw. Einheiten dieses Produktes erwerben.
Zahlungsart
Grundsätzlich liefern wir nur gegen Vorkasse. In der Bestätigungsmail finden Sie unsere Bank- und Überweisungsinformationen. In dieser Versandbestätigung erhalten Sie eine Online-Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung im Internet verfolgen können.
Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Bei eventuellen Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Bitte bedenken Sie bei Zahlung per Vorkasse, dass die Überweisungszeit je nach Bank zwischen ein und drei Tagen dauern kann. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass es auch bei einer Onlineüberweisung bis zu drei Werktage dauern kann, bis die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
Verfügbarkeit von Produkten
Artikel mit rot markierter Bestell-Nr. sind derzeit nicht verfügbar. Verfügbarkeit auf Anfrage.
Vom Versand ausgeschlossen
Vom Versand ausgeschlossen sind wegen des Volumens bzw. des Gewichts folgende Artikel:
1. Im Bereich Katze: Katzenstreu versenden wir bis einschließlich 10kg Gewicht bzw. 20l Volumen.
2. Im Bereich Kleintiere und Nager: Streu & Stroh sowie Heu und Hobelspäne.
3. Im Bereich Vögel: Buchenholzgranulat, Vogelsand und Mineralsand.
Informationen für Züchter, Kleinhändler und Tierheime
Züchtern, Kleinhändlern und Tierheimen gewähren wir Sonderrabatte. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich unter der 0211-75849388 oder per E-Mail: info@mobiles-futter.de